La Direzione di EPEL-CACT, consapevole dell'importanza di considerare come principi basilari della propria gestione la qualità e il rispetto dell'ambiente, al fine di ottenere dei risultati secondo i requisiti esigibili dal cliente o stabiliti dalla Legge, si propone di assumersi i seguenti impegni:

• Soddisfare i requisiti dei clienti e ottenere il massimo livello di soddisfazione

• Introdurre un Sistema Integrato di Gestione della Qualità e dell'Ambiente, che faccia da riferimento per tutto il personale di EPEL-CACT nello sviluppo delle sue attività.

• Migliorare continuamente il Sistema Integrato di Gestione della
  Qualità e dell'Ambiente al fine di offrire ai clienti prodotti e servizi migliori, con una maggiore responsabilità verso l'ambiente

• Osservare la legislazione applicabile alle attività sviluppate presso i Centri e soddisfare i requisiti volontari che verranno stabiliti

• Sviluppare le attività riducendo gli impatti ambientali associati ai nostri processi, specialmente quelli legati alla gestione dei rifiuti e ai consumi delle risorse naturali, in tutti i Centri

• Aumentare la sensibilizzazione dei lavoratori nei confronti dei requisiti di qualità e dei criteri ambientali stabiliti

• Fornire le risorse necessarie per il raggiungimento degli obiettivi e delle mete stabilite.
  
• Assumere l?impegno di prevenire l?inquinamento, integrandolo con le nostre metodologie e procedure di lavoro.
  
• Questa politica fornisce un quadro globale per la fissazione di obiettivi in materia di qualità e ambiente. Sarà revisionata annualmente, comunicata a tutti i lavoratori e al pubblico in generale attraverso i diversi canali stabiliti.